Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
tig24 – ปกป้องข้อมูลของคุณ

tig24 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของเรา

tig24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด

🔐

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณและ tig24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้

🛡️

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

tig24 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

👁️

โปร่งใสและตรวจสอบได้

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา tig24 ตอบกลับคำขอภายใน 30 วันทำการ

🔒

การยืนยันสองชั้น (2FA)

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

📋

จัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บที่ชัดเจนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

⚡

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากระบบตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมลให้ทราบทันที

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย tig24 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ tig24.pro หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ iOS และ Android

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนใช้บริการ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ tig24 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

tig24 ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นเราจึงพยายามอธิบายทุกอย่างให้ชัดเจนที่สุด โดยไม่ใช้ภาษาทางกฎหมายที่ซับซ้อนจนเข้าใจยาก

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ tig24 เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • ที่อยู่ปัจจุบัน เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือพาสปอร์ต สำหรับกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือช่องทางอื่น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม tig24 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
  • เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูล Cookies และ Local Storage

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี tig24 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่นที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือฐานข้อมูลสาธารณะที่ใช้ในการตรวจสอบข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tig24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารราชการ วันเกิด ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การประมวลผลการฝากและถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP address ประวัติธุรกรรม ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
การให้บริการลูกค้าและสนับสนุน ประวัติการติดต่อ การปฏิบัติตามสัญญา
การส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร ความยินยอม
การปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

4.1 กรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

tig24 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วย tig24 ในกระบวนการ KYC เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม tig24 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่ผิดปกติ

4.2 สิ่งที่เราไม่ทำ

  • ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน
  • ไม่แบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาหรือบริษัทการตลาดภายนอก
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในข้อตกลง

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tig24 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่ออีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ยืนยันตัวตน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานบัญชีสากล
  • Cookies และข้อมูลการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 24 เดือน
  • บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tig24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลเดิมได้

6. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

tig24 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • Cookies เพื่อความสะดวก: จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือก เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป

6.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม tig24 ทำงานไม่ถูกต้อง

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนและสำคัญในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล tig24 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ:

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์การลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์การคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์การระงับการใช้

คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8. มาตรการรักษาความปลอดภัย

tig24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขที่ไม่ถูกต้อง

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-know basis)
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tig24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน tig24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล: [email protected]

Live Chat: บนเว็บไซต์ tig24.pro ตลอด 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tig24

เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส